Q&A

ご利用や施工に関していただくご質問に回答

施工やご相談に関して多く頂戴するご質問に分かりやすく回答しております。ご利用の際の参考にご覧いただけます。安心してご利用いただくことを第一に考え、丁寧な対応を心掛けてまいります。豊富な実績と経験を活かし、確かな技術でご依頼にお応えいたします。

Q 作業後に見積り金額より高く請求されることはありませんか?
A

お見積り時にご説明した内容以外の作業料金をいただくことはありません。もし、作業の途中に別途必要なことが発生した場合は、必ずご提案をさせていただきます。

Q 夜間でも対応してもらえますか?
A

365日6時~21時までの間はいつでもご対応いたします。ただし、夜間に大きな音が出るような作業は、ご近所様のご迷惑になりますので控えさせていただいています。また、ご依頼内容によっては翌日対応になる場合もございます。

Q 見積りだけでもいいですか?
A

もちろんです。お見積りに伴う出張費用も一切かりません。お電話で詳しく状況をお伺いし、お見積りをご連絡させていただくことも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

Q 洗面所に指輪を落としてしまった時はどうすればいいですか?
A

まずは、絶対に水を流さないでください。大抵の洗面所の排水パイプは途中で曲がっています。そのカーブのところに止まっている可能性があります。必ず水を止めたまま、弊社までお問い合わせください。

老朽化による排水管からの水漏れや、蓄積した汚れやゴミが原因のつまりなど、様々な水道修理を京都でお任せいただいております。料金をどのくらい請求されるのか、不安に思われるお客様が多くいらっしゃいます。明確な料金のご提示やコスト削減を追求した経営体制など、安心してご利用いただけるよう努めております。お気持ちに寄り添いながら丁寧にご説明しており、ご希望などお客様にご判断いただきます。緊急を要するご依頼にも対応できるよう、早朝から夜間まで幅広い時間帯でお応えしてまいります。分からないことやお困りごとは気軽にご相談ください。